“三项”举措助推异地结算政策落实

作者:何美云 发布时间:2023-11-24 10:06 信息来源:县医疗保障局 阅读次数:
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为全面提升跨省异地就医直接结算工作质效,切实方便参保群众异地就医需求,县医保局结合实际,依托全省统一的医保信息平台,不断优化服务流程,提升服务效能,确保跨省异地就医政策落地见效。

强化宣传,提升知晓率。为进一步提高异地就医政策知晓率,县医保局制定切实可行的宣传活动方案,不断拓宽宣传渠道,通过粘贴海报、悬挂横幅、印发放宣传折页、面对面解答政策等传统模式开展宣传,同时也充分利用政府网站、微信公众号、微信朋友圈等新媒体,切实让惠民利民政策走进千家万户、送入心坎。

简化流程,提升便民度。本着“最简必须”的原则,认真梳理政务事项清单,进一步统一优化办事服务流程,最大限度提供便利,切实提高直接结算率。同时推出“电话办事”“微信办事”“网上办事”等服务,群众通过申报材料线上提交即可直接结算,极大方便参保群众及时享受医保待遇。

优化服务,提升幸福数。主动发挥部门职能优势,常态化开展医保服务下基层活动,深入一线了解群众所需、所想、所盼,并针对参保群众跨省异地就医联网结算过程中的堵点、难点问题进行梳理讨论,及时化解、快速办理。为更好的方便群众咨询政策、办理备案手续,开通24小时服务热线,畅通线上服务渠道,确保做到“群众有所需,我必有所应”。

截至目前,捕鱼游戏APP下载,我县跨省异地就医累计结算9444人次,医保基金累计支付2640.08万元。