城乡居保提质量 措施得力显成效

作者:邱恳 发布时间:2024-05-14 13:36 信息来源:县人力资源和社会保障局 阅读次数:
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今年以来,县人社局按照“围绕中心、服务大局,夯实两基、提升质量,开拓创新、争先进位”的总体思路和目标,坚持增量提质,深入开展“城乡居保质量提升年”活动,不断健全工作机制,优化经办管理服务水平,采取有力措施,力促捕鱼游戏APP下载,我县城乡居民基本养老保险工作向纵优发展。

早谋划,坚持目标导向。提前下达了《网上捕鱼游戏APP,关于认真做好2024年度基本养老保险扩面征缴工作的通知》,并先后召开了2024年度城乡居保提档扩面座谈会和全县提档扩面工作部署会,高标准制定城乡居保“任务书”和 “路线图”,确保全县上下有的放矢,聚力而为。

强组织,突出过程管控。县人社局和县税务局强化沟通交流机制,加强协调配合和信息共享,围绕提档扩面实施过程中遇到的问题短板,联动解决政策优化、经办管理、信息化支撑、金融服务、社保卡应用等方面存在的突出问题,每月通报提醒乡镇进度,护航城乡居保健康发展。

重宣传,营造提标氛围。宣传再深入,大力提升政策知晓度和满意度,突出宣传切入点,大力宣传群众看得见、想得清的政策优惠;把准宣传着力点,开展受惠典型宣传,发挥示范带动效应;不留宣传空白点,积极构建横向到边、纵向到底的宣传网络,印发《一封信》和《缴费指南》8万份,依托现场答疑、展板明示、横幅告知、公众号推送、乡村广播、公布咨询电话等方式,不断扩大政策覆盖面。

优服务,提升经办效能。县人社局采用“123工作法”耐心解决群众诉求,接单回应,导引善行:一听,仔细聆听群众的诉求,准确判断群众的真正需求和真实想法;二抚,一方面抚慰平复群众情绪,另一方面耐心做好社保政策解释;三为,人社、税务、乡镇三方协调作为,全力解决参保群众遇到的各项问题。该县人社局“123工作法”取得明显成效,政务热线反映问题的群众也均获得满意答复。

1-4月,捕鱼游戏APP下载,我县已完成城乡居民基本养老保险保费征缴52008人;当期人均缴费水平949.55元,比2023年末增加212.58元,较去年同比提高34.26%;1-4月,完成基金征收7819.89万元,其中历年补缴1401人2891.12万元,为困难人员完成政府代缴3371人,到账资金33.71万元,圆满达到预期目标。