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请关注处理乡下长期有线电视信号差问题

发表时间:2018-05-27 17:28:19

休宁县渭桥乡当金村梅川村民小组,有线电线信号从年初到现在一直都不稳定,特别是近期雨天信号差得无法观看,满屏雪花,但到了收费时间收费却一点也不含糊。反应多次,没有人现场勘察维修处理。 今天打055996599,回复非广电网络经营,让联系05597519023,05597519023回复不清楚地区运维人员及单位电话,希望我次日再联系05597512158(今天拨打无人接听),我原希望服务部门有服务意识回复电话解释和说明,得到结果是让我次日再联系。反馈到无人处理;电话受理后不能被动回复的两件事,我觉得相关单位和人员服务意识确实需要改进。 希望职能部门能从广电重要性及服务意识职责出发,尽快安排修复为盼。
回复单位 休宁公开办 2018-05-31 08:09:07
县文广新局答复:
 接反映后我局及时安排技术人员实地查看,故障原因系线路老化造成。经抢修,目前已经恢复正常。渭桥乡的广播电视村村通工程有线电视网络的报修电话为7515606;7512943